Operador De Call Center

hace 3 días

Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia CONECTA Redes y Servicios SA A tiempo completo

Descripción de la empresa

CONECTA Redes y Servicios S.A. es una empresa líder en soluciones de Contact Center y BPO, comprometida con ofrecer atención de calidad, eficiencia operativa y una experiencia excepcional al cliente. Nuestro equipo se caracteriza por su dinamismo, responsabilidad y orientación a resultados.

Descripción del puesto

Como
Operador de Call Center
, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y/o salientes, brindar información, resolver consultas, realizar seguimiento a solicitudes, ofrecer productos o servicios cuando corresponda y registrar cada interacción de forma clara y precisa.

Tus funciones incluyen:

  • Atención de llamadas entrantes y salientes.
  • Brindar soporte, información o soluciones según el servicio asignado.
  • Registrar gestiones en sistemas internos.
  • Cumplir protocolos de calidad y productividad.
  • Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente.

Requisitos

  • Bachiller en Humanidades.
  • Manejo básico de computadoras y buena velocidad de digitación.
  • Habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Experiencia en call center (deseable, no excluyente).

Competencias valoradas

  • Orientación al cliente.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.
  • Empatía y buena actitud.
  • Capacidad para trabajar bajo metas.

Ofrecemos

  • Pagos Puntuales.
  • Estabilidad laboral y contrato conforme a normativa.
  • Capacitación constante.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

  • Bilingual Call Center Agent

    hace 5 días

    Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Engaged Staffing A tiempo completo

    AtEngaged Staffing, we believe great talent deserves great opportunities.We're looking forBilingual Call Center Agents (English/Spanish)to join our growing professional team inSanta Cruz de la Sierra.If you enjoy helping people, working in a dynamic environment, and want to grow your career —this opportunity is for you What You'll Do— Handle inbound and...

  • operador de contact center

    hace 1 semana

    Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Farmacorp A tiempo completo

    Atender y solucionar las consultas de los clientes proporcionando información sobre los productos y/o servicios que ofrece la empresa, por los distintos canales de comunicación. Realizando seguimiento continuo a las órdenes de compra y solicitudes.ResponsabilidadesGestionar las Interacciones de los distintos canales de atención del contact center....

  • Analista de Contact Center

    hace 1 semana

    Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia CARMAX A tiempo completo

    Perfil Requerido:• Licenciatura en Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center de preferencia en el sector automotriz.• Conocimiento en CRM y gestión de canales digitales.• Experiencia en prospección y relacionamiento con clientes.• Inglés intermedio.Competencias...

  • Vendedor(a) de Call Center

    hace 5 días

    Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Industria de Fibra de Madera Schwartz Vrena SRL A tiempo completo

    Objetivo:Entregar un servicio personalizado al cliente ofreciendo productos para que la venta sea exitosa y establecer un nexo entre el cliente y la empresa.Requisitos:• Técnico(a) o egresado(a) de las carreras de Ingeniería Comercial o ramas afines.• Conocimiento de atención al cliente.• Conocimiento en ventas.• Conocimiento en gestión de...

  • real time ops

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Farmacorp A tiempo completo

    MisiónSupervisar y controlar en tiempo real toda la operación de pedidos eCommerce/Contact Center con el fin de asegurar el cumplimiento de los SLA definidos, anticipar desvíos operativos, activar protocolos correctivos y garantizar la experiencia del cliente finalResponsabilidadesMonitoreo de pedidos y rutas desde plataforma en tiempo realGestión de...

  • Ejecutivo Digital

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Helplearte Consultores A tiempo completo

    EJECUTIV@ DE VENTAS DIGITAL¿Te apasiona brindar una experiencia excepcional al cliente y tienes talento para convertir consultas en ventas?Esta oportunidad es para vos Sobre el rolTu misión será garantizar una atención rápida, amable y orientada a resultados, representando el servicio de excelencia de productos para el hogar, construcción y...

  • Fijador de citas

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia GROW - GRUPO CORPORATIVO A tiempo completo

    Setter (Prospector/a – Agendador/a de citas)Responsable de identificar prospectos, calificarlos de acuerdo con los criterios establecidos y agendar citas efectivas para el equipo comercial o de cierre. Para triunfar en este puesto se necesita disciplina, habilidades de comunicación, pensamiento analítico y un enfoque constante en resultados. El Setter...

  • Operador telefónico de emergencias

    hace 20 horas

    La Paz, La Paz, Bolivia IGS I Integral Group Solution A tiempo completo

    IGS Bolivia se encuentra en la búsqueda de operadores telefónicos de emergencias.Sus principales funciones serán:Recepción de llamados entrantes.Carga de datos en sistema.Coordinación de solicitudes y tareas administrativas.Contención y atención a los afiliados.Apuntamos a personas con marcada vocación de servicio que quieran sumarse a una empresa en...

  • VACANTE: Call Center sin Experiencia

    hace 1 semana

    Santo Domingo, La Paz, Bolivia Tripalis A tiempo completo

    Trabajo De DetalleJob ID EmpleadoresVer másOfertas de empleoConsultoría para reclutamientoBolsa de trabajoServicios de verificación de antecedentesEmpleos temporalesHerramientas de evaluación de habilidadesServicios de redacción de currículumsPerfiles profesionalesCursos de idiomas para profesionalesDescripción Del TrabajoRequisitosCon o sin...

  • B2B Especialista en Productos Fijos

    hace 20 horas

    Municipio La Guardia, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo

    Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for youWe believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you...

  • B2B Especialista en Productos Fijos

    hace 2 semanas

    Doble Via La Guardia, Bolivia Millicom A tiempo completo

    Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for youWe believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you...