B2B Ejecutivo De Cuentas
hace 1 día
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo
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- Entender el modelo de negocios de cada cliente asignado a su cartera e identificar la cadena y propuesta de valor (Modelo Canvas).
- Elaborar y mantener actualizado (semestralmente) el plan de cuentas de cada cliente asignado a su cartera, con información financiera, organizacional, infraestructura y tomadores de decisión.
- Elaborar y mantener actualizada (trimestralmente) la matriz de oportunidades de cada cliente asignado a su cartera.
- Mantener actualizadas (diariamente) todas sus oportunidades dentro del funnel comercial de ventas.
- Cumplir con los kpi´s de ventas netas, analizando constantemente la cartera asignada para identificar oportunidades de Up Selling y Cross Selling, asegurando la mayor rentabilidad para la Unidad de Negocios.
- Gestionar de forma proactiva el churn voluntario e involuntario, downgrade y renovaciones de cada cliente asignado a su cartera.
- Gestionar de forma proactiva el indicador de NPS y todos los indicadores relacionados a la satisfacción del cliente para garantizar la mejor experiencia.
- Construir relaciones de largo plazo con los clientes asignados (influenciadores y tomadores de decisiones) mediante visitas, eventos, workshops, ferias y charlas.
- Asesorar a los clientes mediante proyectos de forma consultiva (en equipos multidisciplinarios) haciendo seguimiento en tiempo y forma, basados en la matriz de oportunidades/funnel para la implementación de estos.
- Aumentar las cuentas con agudeza empresarial. Codesarrollando el conocimiento sectorial (vertical).
- Responsable del journey del cliente en cada una de sus etapas: preventa (planificación de la prospección, coordinación de factibilidades y otros), venta y posventa.
- Responsable de la gestión, registro en tiempo y forma de los contratos, vouchers, documentación legal y otros documentos de sus clientes, conforme a políticas de la Unidad de Negocios.
- Entregar propuestas comerciales de alta calidad y que éstas contemplen los lineamientos establecidos en la estrategia de la Unidad de Negocios.
- Cumplir con los procedimientos y políticas de retención de la cartera de clientes.
- Atención y seguimiento en tiempo y forma a todos los requerimientos de los clientes de la cartera asignada.
- Mantener informados a los clientes respecto a los cambios en la oferta comercial y realizar migración proactiva de los mismos.
- Emisión de reportes solicitados por la gerencia del área o gerencias nacionales. · Asistir a todas las reuniones, capacitaciones, lanzamientos, workshops de la unidad. · Registrar y gestionar la resolución de los reclamos de los clientes asignados a su cartera en coordinación con los ejecutivos de servicio. · Cumplir fielmente el manual de marca Tigo Business. · Realizar las funciones de back up en caso de ausencia o no disponibilidad del cargo asignado. · Cumplir con los cursos y certificaciones impartidas por la Unidad de Negocio en los tiempos establecidos. · Contestar todas las llamadas y correos electrónicos de sus clientes asignados a su cartera.
Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.
Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.
Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia Un gran lugar para Trabajar
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
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B2B Ejecutivo De Cuentas
hace 2 semanas
La Paz, La Paz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo Bs900.000 - Bs1.200.000 al año¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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B2B Ejecutivo De Cuentas
hace 1 día
La Paz, La Paz, Bolivia Millicom A tiempo completo Bs30.000 - Bs60.000 al añoWould you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for youWe believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you...
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B2B Ejecutivo de Ventas
hace 1 día
La Paz, La Paz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo Bs300.000 - Bs600.000 al año¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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ejecutiva de ventas transaccionales – la paz
hace 2 semanas
La Paz, La Paz, Bolivia Antalis A tiempo completo Bs180.000 - Bs250.000 al añoDescripción del cargo:Promover y comercializar de manera efectiva los productos y soluciones deAntalis, atendiendo a clientes internos y externos en la oficina de Antalis La Paz, mediante atención telefónica. Será responsable de garantizar una atención de calidad, asesorar al cliente de acuerdo con las políticas comerciales y contribuir al cumplimiento...
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Ingeniero de campo
hace 5 días
La Paz, La Paz, Bolivia Compañía Boliviana de Energía Eléctrica S.A. A tiempo completo Bs20.000 - Bs25.000 al añoRequisitos:Estamos buscando un Ingeniero MecánicoSi cuentas contítulo en provisión nacional, al menos5 años de experiencia en mecánica industrial, y disfrutas los retos del trabajo en campo, esta oportunidad es para ti.Buscamos a un profesional con capacidad de conducción encaminos rurales (Licencia de Conducir indispensable), dispuesto a trabajar...
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Ejecutivo Comercial B2B
hace 2 semanas
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Efecto | Expertos en Gestión de Recursos Humanos A tiempo completo Bs3.000 - Bs6.000 al añoEJECUTIVO COMERCIAL - B2B(SECTOR AGROPECUARIO)Perfil Profesional•Lic. en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o afines.•Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B o asesoría comercial.•Conocimientos en negociación, prospección y seguimiento de clientes.•Manejo de CRM o bases de datos de clientes.Principales...
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Ejecutivo de Cuentas
hace 7 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Nfoke A tiempo completo Bs15.000 - Bs25.000 al añoBuscamos un Ejecutivo/a de Cuentas en NFOKEseguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por el marketing, la gestión de marcas y la coordinación de proyectos.Rol:Ejecutivo/a de CuentasPerfil ideal:organizado/a, proactivo/a, con habilidades de comunicación, visión estratégica y foco en resultados medibles y clientes...
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Ejecutivo Comercial B2B – Tecnología
hace 7 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia NEXUS PATIO TECH A tiempo completo Bs15.000 - Bs30.000 al añoEn Nexus Patio Tech estamos buscando un Ejecutivo Comercial Corporativo con experiencia en ventas B2B para unirse a nuestro equipo.Somos la primera plataforma FUT Tech que desarrolla robots de entrega, kioskos de autoservicio e inteligencia artificial para restaurantes, patios de comida, centros comerciales, hoteles y edificios...
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Ejecutivo de cuentas
hace 1 semana
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia FOBO A tiempo completo Bs6.000 - Bs12.000 al añoFOBO Digital busca Ejecutivo de Cuentas ¿Estás en búsqueda del siguiente desafío en tu carrera en publicidad? En FOBO requerimos un Ejecutivo de Cuentas Senior para sumarse a nuestro equipo y ser el puente entre marcas, creatividad y estrategia. ¿Qué harás?• Gestionar proyectos publicitarios, asegurando la coordinación entre clientes y el...
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B2B Ejecutivo De Ventas
hace 5 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo Bs1.500 - Bs3.000 al año¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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Ejecutivo De Ventas B2B Corporativo
hace 5 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Memorial Park - Parque Cementerio A tiempo completo Bs15.000 - Bs30.000 al añoEjecutivo de Ventas B2B CorporativoMisión del cargoEstablecer y fortalecer relaciones comerciales con empresas e instituciones, ofreciendo soluciones exequiales integrales que aporten valor, tranquilidad y respaldo a sus colaboradores, cumpliendo los objetivos de ventas y fidelización establecidos.PerfilFormación en Administración, Marketing, Comercio o...
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b2b ejecutivo de televentas
hace 5 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo Bs15.000 - Bs30.000 al año¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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b2b ejecutivo de televentas
hace 7 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo Bs20.000 - Bs25.000 al año¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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Ejecutivo Comercial
hace 3 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia EBIM A tiempo completo Bs40.000 - Bs60.000 al añoEJECUTIVO COMERCIAL - BOLIVIASobre EBIMEn EBIM, somos una consultora de tecnología en constante crecimiento, reconocida por acompañar a nuestros clientes en proyectos de alto impacto a nivel nacional e internacional. Nuestro mayor valor es el factor humano, y trabajamos con equipos especializados que conectan la innovación tecnológica con la excelencia...
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Ejecutivo de desarrollo del negocio
hace 2 semanas
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia EBIM A tiempo completo Bs30.000 - Bs60.000 al añode la empresa Somos una empresa conformada por un equipo altamente especializado que ofrece soluciones integrales e innovadoras en consultoría TI, de la mano de una estrategia y metodologías ágiles, que brindan resultados óptimos. Consultoría SAP, Transformación Digital, Desarrollo de Software, Outsourcing TI y Administrativo.Descripción del puesto...
