B2B Ejecutivo De Cuentas
hace 1 semana
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo
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- Entender el modelo de negocios de cada cliente asignado a su cartera e identificar la cadena y propuesta de valor (Modelo Canvas).
- Elaborar y mantener actualizado (semestralmente) el plan de cuentas de cada cliente asignado a su cartera, con información financiera, organizacional, infraestructura y tomadores de decisión.
- Elaborar y mantener actualizada (trimestralmente) la matriz de oportunidades de cada cliente asignado a su cartera.
- Mantener actualizadas (diariamente) todas sus oportunidades dentro del funnel comercial de ventas.
- Cumplir con los kpi´s de ventas netas, analizando constantemente la cartera asignada para identificar oportunidades de Up Selling y Cross Selling, asegurando la mayor rentabilidad para la Unidad de Negocios.
- Gestionar de forma proactiva el churn voluntario e involuntario, downgrade y renovaciones de cada cliente asignado a su cartera.
- Gestionar de forma proactiva el indicador de NPS y todos los indicadores relacionados a la satisfacción del cliente para garantizar la mejor experiencia.
- Construir relaciones de largo plazo con los clientes asignados (influenciadores y tomadores de decisiones) mediante visitas, eventos, workshops, ferias y charlas.
- Asesorar a los clientes mediante proyectos de forma consultiva (en equipos multidisciplinarios) haciendo seguimiento en tiempo y forma, basados en la matriz de oportunidades/funnel para la implementación de estos.
- Aumentar las cuentas con agudeza empresarial. Codesarrollando el conocimiento sectorial (vertical).
- Responsable del journey del cliente en cada una de sus etapas: preventa (planificación de la prospección, coordinación de factibilidades y otros), venta y posventa.
- Responsable de la gestión, registro en tiempo y forma de los contratos, vouchers, documentación legal y otros documentos de sus clientes, conforme a políticas de la Unidad de Negocios.
- Entregar propuestas comerciales de alta calidad y que éstas contemplen los lineamientos establecidos en la estrategia de la Unidad de Negocios.
- Cumplir con los procedimientos y políticas de retención de la cartera de clientes.
- Atención y seguimiento en tiempo y forma a todos los requerimientos de los clientes de la cartera asignada.
- Mantener informados a los clientes respecto a los cambios en la oferta comercial y realizar migración proactiva de los mismos.
- Emisión de reportes solicitados por la gerencia del área o gerencias nacionales. · Asistir a todas las reuniones, capacitaciones, lanzamientos, workshops de la unidad. · Registrar y gestionar la resolución de los reclamos de los clientes asignados a su cartera en coordinación con los ejecutivos de servicio. · Cumplir fielmente el manual de marca Tigo Business. · Realizar las funciones de back up en caso de ausencia o no disponibilidad del cargo asignado. · Cumplir con los cursos y certificaciones impartidas por la Unidad de Negocio en los tiempos establecidos. · Contestar todas las llamadas y correos electrónicos de sus clientes asignados a su cartera.
Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.
Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.
Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia Un gran lugar para Trabajar
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
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b2b ejecutivo de cuentas
hace 5 días
La Paz, La Paz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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b2b ejecutivo de cuentas
hace 1 semana
La Paz, La Paz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completoWould you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for youWe believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you...
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Ejecutivo de cuentas clave
hace 2 días
La Paz, La Paz, Bolivia Jobhunters comunidad A tiempo completoPropósito:Gestionar una cartera de clientes, asesorar la venta de mercadería y asegurar resultados óptimos (sell out).Requisitos:• Licenciatura en Adm. de Empresas, Ing. Comercial o afines.• Experiencia de 3 años en canal moderno.• Excel avanzado y Power BI intermedio.• Inglés intermedio.• Manejo de aplicativos de cadena.Funciones:• Ingreso...
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Analista de cuentas
hace 1 semana
La Paz, La Paz, Bolivia Panamerican Securities S.A. Agencia de Bolsa A tiempo completoBuscamos una persona altamente responsable, trabajadora y dispuesta a asumir un reto en un entorno con altas exigencias.Responsabilidades principalesBrindar soporte integral y apoyo a las tareas inherentes al área de operaciones.Apertura de cuentas de inversión.Cobro y pago de derechos económicos.Revisión de asignaciones y envío de liquidaciones...
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Ejecutivo de ventas
hace 7 días
La Paz, La Paz, Bolivia SIMPLE BOLIVIA TRAVEL DMC A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un responsable de sector venta en agencia receptivo, dedicado al mercado anglófono. Serás responsable de un grupo de creadores de itinerarios de paquetes turísticos personalizados y experiencias auténticas en Bolivia y Chile. El puesto es presencial en la ciudad de La Paz.Responsabilidades:Cotización de itinerarios...
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Asistente Administrativo
hace 7 días
La Paz, La Paz, Bolivia Organización de los Estados Americanos A tiempo completoOAS Office in Bolivia/Oficina de la OEA en BoliviaTenga en cuenta que la OEA no patrocina autorizaciones de permisos de trabajo en Bolivia para este puesto y, por lo tanto, quienes soliciten deben ser nacionales de Bolivia o estar autorizados para trabajar en el país.Responsabilidades Técnicas/Administrativas:Identificar y resolver problemas e incidentes...
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team leader de ventas suscripcion
hace 7 días
La Paz, La Paz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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Ejecutivo de Cuentas
hace 1 semana
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Nfoke A tiempo completoBuscamos un Ejecutivo/a de Cuentas en NFOKEseguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por el marketing, la gestión de marcas y la coordinación de proyectos.Rol:Ejecutivo/a de CuentasPerfil ideal:organizado/a, proactivo/a, con habilidades de comunicación, visión estratégica y foco en resultados medibles y clientes...
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Ejecutivo Comercial B2B – Tecnología
hace 1 semana
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia NEXUS PATIO TECH A tiempo completoEn Nexus Patio Tech estamos buscando un Ejecutivo Comercial Corporativo con experiencia en ventas B2B para unirse a nuestro equipo.Somos la primera plataforma FUT Tech que desarrolla robots de entrega, kioskos de autoservicio e inteligencia artificial para restaurantes, patios de comida, centros comerciales, hoteles y edificios...
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B2B Ejecutivo De Ventas
hace 1 semana
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B2B Ejecutivo De Ventas
hace 1 semana
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Ejecutiva de cuentas Jr
hace 5 días
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Nfoke A tiempo completoDescripción de la empresaNFOKE es una agencia especializada en estrategias creativas, desarrollo de activaciones BTL, contenido audiovisual y gestión integral de marcas. Nuestro enfoque combina innovación, planificación estratégica y una ejecución rigurosa para ofrecer soluciones orientadas a resultados y fortalecer la presencia de nuestros clientes en...
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Ejecutivo de Ventas
hace 11 horas
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Trabajito Academy A tiempo completoEJECUTIVO/A DE VENTASBase: Santa CruzInmobiliaria Mi Lote miembro del Grupo Empresarial Nieme, desea incorporar a su equipo de trabajo un (a) profesional con los siguientes requisitos:Objetivo del CargoGestionar, desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con cuentas corporativas, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, con una excelente...
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b2b ejecutivo de televentas
hace 1 semana
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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ejecutivo de ventas corporativas
hace 1 semana
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Evaluar A tiempo completoEjecutivo de Ventas CorporativasSede:Santa CruzObjetivo:Impulsar el crecimiento de la organización mediante la ejecución efectiva de la estrategia de ventas corporativas, asegurando la prospección y cierre de contratos de alto valor, fortaleciendo relaciones estratégicas con clientes corporativos y promoviendo el desarrollo sostenido de todas las...
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b2b jefe de ventas
hace 1 semana
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Millicom (Tigo) A tiempo completo¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...
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Ejecutivo de Ventas
hace 1 semana
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia Trabajitos BO by Trabajito A tiempo completoEjecutivo(a) de Ventas Corporativas B2B (Empresa a Empresa) Base: Santa CruzRequisitos:Formación en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o ramas afines.Experiencia mínima de 3 años en el cargo.Manejo de Microsoft Office.Manejo de CRM.Contar con vehículo propio.Habilidades:Facilidad de palabras / Buena redacción.Trabajo en...