Coordinador de Operaciones

Somos una compañía multiservicio en pleno desarrollo con presencia en Latino América, nuestro propósito es conectar emociones y aportar prosperidad al desarrollo de las comunidades con las que interactuamos.

Comercializamos servicios de nuestros partners estratégicos, Western Union, DHL, Herbalife Pago de Servicios entre otros, a través de nuestra red de 2000 puntos de venta y agentes.

SUMATE AL EQUIPO DE CIS LATAM

Buscamos incorporar
a nuestro equipo de Operaciones un/a profesional con visión estratégica, capacidad analítica y orientación a resultados para ocupar el cargo de
Coordinador de Operaciones.

¿Cual es el Desafío?

• Diseñar y proponer iniciativas para aumentar la rentabilidad, trabajando en conjunto con el equipo de supervisores.
• Analizar procesos y elaborar reportes periódicos que permitan evaluar y mejorar el rendimiento operativo.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, controles y procedimientos internos.
• Implementar mejoras que fortalezcan la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios.
• Representar al área en proyectos operativos y tecnológicos.
• Analizar datos y generar reportes para la toma de decisiones.
• Dar soporte y asegurar el correcto funcionamiento de sistemas transaccionales, facturación, interfaces y aplicativos críticos.
• Coordinar con TI para la atención de contingencias y ejecución de mejoras
• Capacitar y acompañar al equipo en nuevas implementaciones, procesos y herramientas.

A quién buscamos?

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, o ramas afines.
• Deseable especialización o diplomado en gestión de operaciones, procesos o proyectos.
• Mínimo 3 años de experiencia en áreas de operaciones, soporte o proyectos.
• Experiencia en coordinación directa de equipos operativos.
• Experiencia en manejo de sistemas transaccionales.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral

• Beneficios de Ley