lider de ventas transaccion

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo

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1.     Gestión estratégica y cumplimiento de objetivos

·       Coordinar con territorios y dealers la implementación de estrategias comerciales que aseguren el cumplimiento del budget mensual, con foco en Base Core y Portabilidad.

·       Monitorear tendencias de gross y liderar acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de metas.

·       Analizar el benchmark de la competencia para anticipar riesgos y definir medidas preventivas o correctivas.

2.     Gestión de canales y red de distribución

·       Asegurar la cobertura, capilaridad y desempeño de la red de adquisición (PDA, Plan PDV y Canales Alternos), manteniendo disponibilidad de chips, portachips y visibilidad en todos los puntos de venta.

·       Supervisar el performance comercial y financiero de agentes y distribuidores autorizados, evaluando su gestión mediante indicadores clave.

·       Coordinar, mantener y desarrollar clientes clave y lugares estratégicos de alto impacto comercial.

3.     Oferta comercial y excelencia operativa

·       Diseñar y ejecutar una oferta de valor alineada al portafolio comercial en todos los canales de adquisición, maximizando su impacto en el punto de venta.

·       Asegurar la excelencia operativa en la gestión comercial, monitoreando la calidad de ventas y la experiencia del cliente.

·       Implementar programas de fidelización y acciones de soporte para fortalecer la red comercial.

4.     Gestión de herramientas y procesos

·       Garantizar el uso eficiente de herramientas digitales (MiVenta, MiTienda, DMS, BOC app y dashboards) como soporte a la ejecución y toma de decisiones.

·       Coordinar con el área de BOC la definición y ejecución de herramientas core de control y análisis (tracking de roll out, payback, acciones de recuperación).

·       Monitorear y dar seguimiento a la resolución de incidencias que afecten la operación (recargas, productos y servicios), coordinando con toda el área de Transacción y NOC.

·       Asegurar que los procesos de comercialización sean sólidos, orientados a la experiencia del usuario y alineados al "Governance Model".

5.     Relaciones comerciales y coordinación interáreas

·       Gestionar relaciones estratégicas con clientes de la red de distribución y coordinar actividades conjuntas para potenciar resultados.

·       Servir de enlace entre el dealer y las áreas de soporte internas (Legal, Impuestos, Comisiones, etc.), asegurando cumplimiento normativo y de políticas internas.

·       Coordinar visitas, actividades y tareas operativas alineadas a los objetivos estratégicos y controles internos.

6.     Planificación y reportes

·       Planificar actividades anuales considerando eventos, días festivos y estacionalidad, asegurando cumplimiento de objetivos.

·       Realizar visitas de mercado para analizar tendencias, detectar oportunidades y proponer nuevas iniciativas comerciales orientadas Base Core y Revenue.

·       Emitir reportes solicitados por la Gerencia del área o Gerencia General, asegurando calidad y oportunidad en la información.

7.     Liderazgo y soporte operativo

·       Monitorear al personal del canal en campo (call confer, feedback, trade) asegurando alineación a objetivos.

·       Capacitarse continuamente sobre productos y servicios, transmitiendo conocimiento a la red.

·       Actuar como back up en caso de ausencia de roles críticos.

·       Cumplir con los controles internos y mantener disponibilidad para la atención del negocio según sea requerido.

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia Un gran lugar para Trabajar

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.