ingeniero de indicadores de gestion comercial

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo

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• Responsable de liderar la implementación de herramientas de apoyo a la gestión comercial y su medición, para lograr los objetivos que implican comercialización de productos B2C.

• Responsable de la elaboración y presentación de informes de la gestión comercial relacionado a productos B2C(Prepago, Postpago, Hogar, Digital, MFS, Distribución), a gerencias de Canales y gerencia regional MIC.

• Responsable de proveer herramientas digitales de medición del trade, para distribución y DMS.

• Responsable de realizar la mejora continua y optimizaciones de las herramientas disponibles utilizadas por los canales de venta.

• Actualización diaria de la información que alimenta el BOC y las herramientas operativas e indicadores comerciales B2C – Business Operation Center.

• Descubrir oportunidades comerciales para el negocio B2C, proponiendo planes de acción para obtener mayores ventas que generen revenue incremental con eficiencia en costos.

• Coordinar con los segmentos de negocio B2C y Finanzas, y generar análisis del impacto comercial ante cualquier cambio en los productos relacionados productos B2C.

• Proveer información y análisis estratégico de la distribución y ventas de productos relacionados a B2C a traves de los canales de venta utilizados.

• Brindar soporte para análisis Ad-Hoc, de acuerdo a las necesidades específicas del área.

• Consultar información de las bases de datos en línea de los principales sistemas utilizados en Operaciones Comerciales de los segmentos B2C de sus diferentes canales para generar reportes y análisis solicitados por gerencia, sistemas como ser: DMS, SIGA, CBS, Activador Regional, Portal de Procesos, Datalake, S&C y nuevos sistemas que serán utilizados por Operaciones Comerciales.

• Consultar datos estadísticos de Mercadeo/Encuestas, para análisis de participación en el mercado, y diseñar tableros de resumen con estos datos en la plataforma BOC.

• Seguimiento a ejecución de proyectos especiales asignados en el area BOC.

• Participar constantemente en proyectos de desarrollo y de análisis de información para la mejora del negocio.

• Dar soporte a los procesos de extracción que generan reportes e informes periódicos relacionados con los KPIs primarios y secundarios, y también reportes relacionados con la generación y gestión de las alarmas comerciales.

• Diseñar e implementar nuevos Dashboards de información y analizar posibles mejoras a los mismos de acuerdo a la evolución del negocio en base a cubos de análisis que estarán disponibles en el catálogo de cubos.

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia Un gran lugar para Trabajar

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.