especialista en segmentacion y analisis predictivos

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OBJETIVO DEL CARGO:

• Encargado de la creación y puesta en producción de modelos predictivos y segmentación que respondan a la acción comercial de manera alcanzar altos estándares de precisión y eficiencia.
• Comprender el sistema de gestión y las herramientas de la empresa con el fin de obtener la información e indicadores que la Unidad de Negocios B2C necesita para analizar el negocio en el menor tiempo posible.
• Responsable del aprendizaje continuo de los modelos predictivos y de segmentación identificando patrones de comportamiento y aplicando técnicas estadísticas de modelado, aprendizaje profundo y minería de datos que permitan garantizar la mayor precisión y calidad en los resultados generados.

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RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Responsable de proyectos Big Data, liderando y coordinando la implementación de casos de uso comerciales con Exacaster y MIC, desempeñando funciones tanto desde el lado comercial (casos de uso) como de Data Science (estructuración de grandes volúmenes de datos).
• Responsable de Inteligencia de Bases datos para generación de listas para gestión comercial (Pre2Pos, upsell home y post, convergencia) para Televentas, recibiendo feedback en campo (en el canal) y retroalimentando los modelos predictivos.
• Realizar análisis end to end de conversión y tracking de acciones comerciales (desde la obtención de información, hasta la estructuración y defensa de las conclusiones).
• Utilizar herramientas de modelado estadístico para el modelado predictivo alimentado con variables significativas a ser obtenidas de las fuentes oficiales de la Base de Datos y replicas de Tablas administradas por DHW.
• Identificar y presentar soluciones a través de análisis predictivos para potenciar la productividad de la gestión de productos y procesos que gestiona la unidad de negocios.
• Asegurar que los procesos de replicación de datos se implementen de manera óptima, garantizando su normal ejecución.
• Realizar la actualización y manejo, así como elaborar guías para todos los segmentos y análisis que sean desarrollados.
• Actualizar periódicamente y revisar la consistencia de los cubos necesarios que están asignados.
• Analizar y determinar la manera más eficiente para obtener la información en línea y exponerla a la categoría y gerentes de la empresa.
• Proponer indicadores útiles o informaciones de interés con el objetivo de mejorar el desarrollo de la Unidad.
• Gestionar la certificación de la información por parte de Revenue Assurance en caso que la data vaya a ser utilizada para reportes oficiales y no solamente para análisis Ad Hoc.
• Responsable de dejar un reemplazo en caso de ausencia o indisponibilidad del puesto asignado.
• Cumplimiento con los Controles Internos en tiempo, calidad y forma

Calificaciones

· Título universitario en Administración, Economía, Ingeniería Financiera, Ingeniería Industrial o ramas afines.

Conocimiento de herramientas de programación y automatización. (Ej.: Python)

Experiencia en trabajos con herramientas de inteligencia de negocios. (Ej.: Power BI)

· Excelentes habilidades de comunicación y presentación

· Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios

· Orientación al detalle y habilidades analíticas.

· Altamente capacitado para facilitar reuniones y entregar presentaciones a una variedad de audiencias en persona y remotas.

· Capacidad de liderazgo de proyectos asociados al cargo.

Experiencia

· Experiencia en gestión de clientes, ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.

· Organizado y detallado capaz de priorizar eficazmente las tareas de la competencia

· Altamente capacitado para facilitar reuniones y crear y entregar presentaciones a una variedad de audiencias en persona y remotas.

· Experiencia en análisis, procesamiento e interpretación de altos volúmenes de datos.

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia Un gran lugar para Trabajar

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