ingeniero junior de auditoria tecnica

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INGENIERO JUNIOR DE AUDITORIA TECNICA - SERVICIOS FIJOS

Propósito del puesto

El Ingeniero Junior de Auditoria Técnica - Servicios Fijos es el profesional responsable de validar y asegurar la calidad de las instalaciones, reparaciones y mantenimientos ejecutados en el tramo final de la red que conecta directamente con el cliente. Garantiza que todos los trabajos cumplan con los estándares técnicos, manuales de instalación, normativas de seguridad y niveles de servicio establecidos por Telecel S.A. Su trabajo impacta directamente en la calidad del trabajo en las contratistas, satisfacción del cliente y en la reducción de reincidencias, optimizando procesos y asegurando el uso eficiente de materiales y recursos. Este rol audita aproximadamente un 5% de las actividades totales ejecutadas semanalmente en todas las regiones, aportando información crítica para la mejora continua.

Responsabilidades

• Inspeccionar y auditar instalaciones de redes (fibra óptica, coaxial, UTP, DTH ) , equipos activos/pasivos en domicilios, edificios y puntos de conexión.
• Realizar mediciones y certificaciones de parámetros técnicos (potencia óptica, SNR, MER, BER, DOCSIS, RSSI) utilizando instrumentos especializados.
• Verificar cumplimiento de normativas de seguridad, manuales de instalación y estándares de calidad de la empresa.
• Generar reportes técnicos detallados con hallazgos, evidencias, recomendaciones de mejora y penalización a los contratistas por trabajos mal ejecutados.
• Analizar datos de auditorías para identificar patrones y proponer mejoras operativas.
• Brindar soporte técnico y capacitación a equipos de instalación, mantenimiento y supervisión.
• Controlar el uso eficiente de materiales, detectando consumos fuera de los parámetros establecidos.
• Colaborar en la implementación de acciones correctivas con Operaciones, Calidad e Ingeniería.

Calificaciones

• Técnico o Licenciatura en Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Conocimientos sólidos en redes GPON, FTTH, HFC y DTH.
• Manejo de equipos de medición: medidores ópticos, analizadores de espectro, certificadores de red.
• Dominio de estándares de instalación y normativas de seguridad eléctrica y de telecomunicaciones.
• Habilidad en análisis de datos y elaboración de reportes técnicos.
• Disponibilidad para viajar.

Experiencia

• Mínimo 2 años en instalación, mantenimiento o supervisión de redes de telecomunicaciones.
• Experiencia en auditorías técnicas o control de calidad en campo.
• Manejo de KPIs y análisis de tendencias para mejora continua.
• Participación en entrenamientos y procesaos de reducción de reincidencias.

Competencias básicas

• Atención al detalle y precisión técnica.
• Análisis y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva y habilidades de influencia.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Orientación a resultados.
• Gestión del tiempo y organización

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia
Un gran lugar para Trabajar
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