Process Analyst

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Buscamos un
Process Analyst,
 para nuestra sede de Santa Cruz, Bolivia.

Formación:
  Último año de estudio en carrera técnica, tecnológica o profesional en ciencias informáticas o sistemas, ingeniería de software o una disciplina relacionada con la tecnología de la información, programación.

Competencias:

• Normativa de seguridad ISO 27001
• Normativa de calidad ISO 9001
• Gestión de procesos empresariales
• Metodologías de mejora continua
• Gestión documental
• Gestión de incidentes de seguridad de la información
• Gestión de riesgos de seguridad de la información
• Auditoria y cumplimiento
• Excel intermedio

Propósito del puesto:

Atender novedades reportadas por usuarios internos y activades operativas detalladas en funciones y responsabilidades.

• Identificar, mapear y describir los procesos existentes.
• Elaborar diagramas de flujo y documentación de procedimientos operativos.
• Detectar oportunidades de mejora y eficiencia de procesos actuales.
• Comparar los resultados reales y esperados, verificando si un producto cumple con los requisitos.
• Asegurar la identificación por parte de los líderes de procesos de indicadores de gestión de sus procesos y que los mismos cumplan con las características básicas.
• Regularizar diferentes tipos de documentos organizacionales siguiendo las pautas del procedimiento de gestión documental.
• Diseñar y dar seguimiento, en conjunto con los líderes de procesos, a la implementación de las acciones correctivas y de mejora, para obtener retroalimentación y asegurar su funcionalidad y efectividad.
• Elaboración de documentación del área y de los sistemas de gestión y proponer cambios o ajustes necesarios en la documentación, verificar que los cambios se ejecuten y mantener la documentación al día.
• Colaborar en la planificación y ejecución de los programas de capacitación y concienciación de los sistemas de gestión, y socialización de documentación del proceso.
• Colaborar en la planificación y ejecución de auditorías/pruebas de cumplimiento de políticas y de sistemas de información
• Revisar, registrar, custodiar y administrar la documentación de los sistemas de gestión.
• Receptar, valorar, escalar y dar seguimiento hasta su resolución de los incidentes de seguridad de la información, e identificar en caso de ser necesario en conjunto con el líder del proceso relacionado oportunidades de mejora para evitar el incidente a futuro.

Horario de trabajo:
lunes a viernes, de 08:00 a. m. - 18:00 p. m.

Modalidad de contrato:
100% presencial