Patient Journey Partner

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

En Roche Bolivia nos encontramos en búsqueda de un/a Patient Journey Partner (PJP) para el área terapéutica de Hemofilia y Esclerosis Múltiple idealmente basado en La Paz, Bolivia, quien  es un líder empoderado y referente de contacto local con Roche, que se vincula con todos los actores del ecosistema de salud involucrados directamente a la jornada del paciente (en determinadas áreas de enfermedades o terapéuticas), de manera de co-crear soluciones significativas para su mejora, conectando con las capacidades que todo Roche puede disponer para ello.  

La oportunidad: 

• Siendo un aliado confiable y punto de contacto primario (pero no exclusivo), se conecta con todos los actores involucrados en la jornada del paciente, buscando identificar las oportunidades para mejorarla lo más efectiva y rápidamente posible.  Para lograrlo, además conecta y pone a disposición del ecosistema toda la capacidad, la ciencia y el conocimiento del que Roche dispone.  

• Al velar por la jornada del paciente en su totalidad, el/la PJP actúa como un pensador sistémico, con la capacidad de identificar un propósito compartido entre las partes interesadas y para co-crear soluciones en el ecosistema. 

• En alianza con todos los actores que participan en la jornada del paciente (incluidos los pacientes), busca remover barreras y desbloquear oportunidades para ofrecer soluciones valiosas a los pacientes y a la comunidad. 

• Comparte internamente las necesidades de los pacientes y los actores directamente vinculados, prioriza, asegura recursos y desarrolla soluciones que busquen mejorar los resultados lo más pronto posible.

• Vela por el uso apropiado de los productos de Roche a lo largo de todo su ciclo de vida, lo que incluye entre otros, compartir información al respecto con profesionales de la salud en una forma veraz y balanceada.   

• Está facultado para disponer de recursos a nivel local y de la red según sea necesario, incluida la colaboración con otros PJP y HSP.  

• Busca garantizar una excelente experiencia, cada vez que las partes interesadas se relacionen con los empleados, los productos y los servicios de Roche. 

• Como empleado de Roche, comprende y respeta todas las políticas, programas, procedimientos e instrucciones relacionados a SHE, farmacovigilancia y compliance (esto incluye reportar incidentes e informar a quien sea apropiado en cada situación).  

Quién eres

• Grado universitario (ciencias, economía o negocios) es altamente deseable. Un grado avanzado en ciencias de la vida y / o MBA es valorado. 

• Experiencia y conocimiento en el mercado de enfermedades raras, hematología y/o neurología del país.

• Experiencia comercial, representación y/o visita médica, líder de cuentas claves entre otras. 

• Profundo conocimiento de la jornada del paciente y procedimientos médicos relacionados en determinada área de enfermedad, que permita el relacionamiento con especialistas en el tema.

• Robusto conocimiento de estrategias y tácticas de asuntos médicos, incluyendo investigación clínica.    

• Se requiere excelentes habilidades de relacionamiento con las partes interesadas, incluidos expertos del área terapéutica de oftalmología y organizaciones relacionadas.  Es altamente deseable experiencia en trabajo conjunto con agrupaciones de pacientes.  Sólida base y visión de negocio, con conocimientos en asuntos médicos, asuntos comerciales y experiencia del cliente.  

• Se requiere experiencia en el liderazgo de equipos multifuncionales. Es muy deseable tener experiencia tanto en la formulación de estrategias multifuncionales como en la orquestación de equipos multifuncionales. 

• Capaz de comprender y aprovechar los medios y herramientas digitales.  Es deseable experiencia en formas de trabajo ágil.  

• Manejo del idioma inglés es deseable. 

Note: This role does not have relocation benefits.

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let's build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.