LÍDER DE MARKETING DIGITAL Y CRECIMIENTO

Objetivo del Cargo Liderar la estrategia integral de Marketing Digital y Growth de la organización, impulsando la adquisición, activación, retención, monetización y referenciación de clientes mediante estrategias de crecimiento escalables, la optimización continua del embudo de conversión, la analítica, la automatización y el liderazgo de equipos multidisciplinarios, con el propósito de generar un crecimiento sostenible de los productos y canales digitales, optimizar la inversión en marketing y fortalecer las capacidades de Marketing Digital del Banco. Principales Funciones
• Definir y ejecutar la estrategia integral de Marketing Digital y Growth de la organización.
• Liderar las estrategias de adquisición, activación, retención, monetización y referenciación de clientes.
• Liderar equipos multidisciplinarios de Marketing Digital y Growth.
• Gestionar el presupuesto de Marketing Digital, asegurando la eficiencia de la inversión y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
• Implementar estrategias de crecimiento exponencial para productos digitales.
• Liderar campañas multicanal en Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Programmatic, entre otros.
• Diseñar estrategias avanzadas de segmentación y personalización.
• Impulsar estrategias de optimización, automatización y mejora continua del desempeño digital (SEO, SEM, ASO, CRO, entre otros).
• Implementar experimentación continua y pruebas A/B.
• Coordinar con Producto, Tecnología, Comercial y CX.
• Gestionar la relación con agencias, proveedores y aliados estratégicos.
• Definir dashboards ejecutivos y dar seguimiento a indicadores de desempeño para la toma de decisiones.
• Sincronizar periódicamente con la Subgerencia de Inteligencia de Cliente y Oferta de Valor, incorporando sus hallazgos e insights de segmentación y priorización en acciones concretas de activación, adquisición y retención ejecutadas por las células.
• Operar dentro del marco de validación de marca definido por Posicionamiento y Marca, asegurando que el contenido y campañas de las células respeten los lineamientos vigentes. Perfil Profesional y Experiencia
• Titulado o egresado de Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
• Se valorarán postgrados/especializaciones de Marketing Digital, Growth Marketing, Analítica Digital, Gestión Comercial o MBA.
• Se valorarán certificaciones de Google Ads, Google Analytics, Meta Ads o similares.
• Experiencia mínima de 6 años desempeñando funciones en cargos relacionados con Marketing Digital, Growth o Performance.
• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de Marketing Digital, Growth o adquisición de clientes.
• Experiencia gestionando estrategias de crecimiento, adquisición y fidelización de clientes digitales.
• Experiencia gestionando presupuestos de marketing e indicadores de desempeño.
• Se valorará experiencia en entidades financieras, fintech o empresas de transformación digital. Conocimientos
• Estrategia de Marketing Digital y Growth Marketing.
• Gestión del ciclo de vida del cliente y estrategias de crecimiento (adquisición, activación, retención, monetización y referenciación).
• Gestión de campañas digitales multicanal y optimización de la inversión publicitaria.
• Analítica de marketing, indicadores de desempeño y toma de decisiones basada en datos.
• Gestión de equipos multidisciplinarios y administración de presupuestos de marketing.
• Automatización de marketing, CRM y estrategias de personalización. (Deseable)
• Experimentación digital, optimización de conversión y metodologías ágiles. (Deseable)
• Manejo de Google Analytics (GA4) o herramientas de analítica.
• Manejo de Google Ads y Meta Ads Manager. Competencias
• Liderazgo
• Orientación al logro con calidad
• Adaptabilidad digital
• Foco en el Cliente