Receptionist

En Hotel Camino Real Santa Cruz, buscamos Recepcionista con vocación de servicio, atención al detalle y capacidad para desenvolverse en un entorno hotelero de alto estándar.

La posición es presencial, tiempo completo, y forma parte clave de la experiencia del huésped desde el primer contacto.

Responsabilidades principales

• Realizar procesos de check-in y check-out cumpliendo protocolos del hotel.

• Brindar atención cordial, clara y profesional a huéspedes nacionales e internacionales.

• Manejo de reservas, cuentas, cargos y facturación.

• Coordinación constante con gobernancia, A&B, mantenimiento y seguridad.

• Gestión de solicitudes, reclamos y seguimiento hasta su cierre.

• Cumplimiento estricto de procedimientos operativos y controles internos.

• Uso correcto de sistemas hoteleros y herramientas administrativas.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente (deseable).

• Excelente comunicación verbal y presencia profesional.

• Capacidad para trabajar por turnos y bajo presión.

• Manejo básico/intermedio de sistemas y herramientas digitales.

• Inglés intermedio (deseable).

• Orden, responsabilidad y criterio operativo.

Ofrecemos

• Incorporación la mejor cadena hotelera de Sudamérica.

• Estabilidad laboral.

• Capacitación continua.

• Ambiente profesional y exigente, con oportunidades de aprendizaje.

Lugar de trabajo: Santa Cruz de la Sierra

Modalidad: Presencial – Tiempo completo

Si te identificas con el servicio, el orden y el trabajo en equipo, postula y forma parte de nuestro equipo.