Estamos incorporando un/a Facilitador/a de Organización de Viajes y Atención Remota para apoyar a clientes en la planificación estructurada de experiencias de viaje. Este rol está orientado a personas organizadas, responsables y con buen manejo de la comunicación, que disfruten trabajar con información, procesos claros y atención al detalle.

La posición se desarrolla bajo modalidad remota, con acompañamiento y capacitación continua.

Responsabilidades principales:

• Comunicarte con clientes para identificar preferencias, necesidades y expectativas

• Investigar destinos, opciones de hospedaje, transporte y actividades

• Elaborar itinerarios claros, organizados y personalizados

• Coordinar y confirmar reservaciones de servicios turísticos

• Proporcionar información, documentación y actualizaciones oportunas

• Brindar seguimiento antes, durante y después del viaje

• Mantener registros organizados y actualizados

Requisitos:

• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente

• Organización, responsabilidad y atención al detalle

• Capacidad para gestionar múltiples solicitudes

• Manejo básico de herramientas digitales

• Experiencia en atención al cliente es valorada

Ofrecemos:

• Trabajo remoto

• Capacitación continua

• Acceso a herramientas profesionales

• Entorno de trabajo estable y colaborativo