Product Owner

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Descripción del rol

El Product Owner de Lending será el líder estratégico del producto de créditos digitales, responsable de su diseño funcional, evolución y desempeño en el mercado. Este rol tiene como objetivo impulsar el crecimiento sostenible de la cartera, garantizar la rentabilidad del producto y coordinar transversalmente con las áreas clave del banco para asegurar una ejecución eficiente y alineada con la visión de negocio. Además, deberá concebir y conducir el desarrollo del producto desde su fase inicial, definiendo su propuesta de valor, estrategia de escalamiento y estructura operativa. Este perfil profesional debe tener la capacidad de navegar la organización y trabajar con equipos diversos para liderar iniciativas de cambio y transformación digital. Se espera que cuente con experiencia previa en proyectos de innovación dentro de estructuras bancarias complejas, lo que le permitirá acelerar el desarrollo de soluciones disruptivas en un entorno tradicional.

Responsabilidades

• Definir y liderar la estrategia de negocio del producto de créditos digitales, desde su conceptualización hasta su escalamiento.
• Dirigir el desarrollo integral del nuevo producto desde su etapa inicial, definiendo su propuesta de valor, estrategia de crecimiento, estructura funcional y roadmap.
• Entender de forma constante al usuario, identificando sus principales necesidades y dolores para efectuar ajustes en el producto y en la propuesta de valor ofrecida.
• Ser responsable del desempeño del producto: originación, crecimiento de cartera, indicadores de riesgo, recuperación, rentabilidad y experiencia del cliente.
• Coordinar con áreas como Riesgos, Cobranzas, Contabilidad, Legal, Cumplimiento y Tecnología para asegurar una ejecución funcional coherente y eficiente.
• Priorizar el backlog funcional del producto, alineando las necesidades del negocio con las capacidades técnicas y regulatorias.
• Mantener una mentalidad de experimentación, proponiendo constantemente mejoras en el flujo del cliente y efectuando las mediciones correspondientes para la toma de decisiones basada en datos.
• Diseñar y ajustar reglas de negocio, políticas crediticias y estrategias de pricing en función de datos, comportamiento del usuario y objetivos financieros.
• Monitorear KPIs estratégicos del producto y presentar reportes periódicos a la alta dirección, proponiendo acciones correctivas y oportunidades de mejora.
• Navegar la organización para impulsar iniciativas de innovación y transformación digital dentro del banco, promoviendo una cultura de colaboración y cambio.
• Asegurar que el producto cumpla con las normativas locales (ASFI, BCB) y estándares internos de calidad, seguridad y trazabilidad.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado, comportamiento del consumidor y evolución tecnológica en el sector financiero.

Requisitos

Estos son algunos de los requisitos que esperamos para este rol:

• Título universitario en Ingeniería Comercial, Economía, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia comprobable de más de 5 años en transformación digital y/o desarrollo de productos/servicios financieros, en bancos, fintechs o entidades microfinancieras.
• Conocimiento general del negocio crediticio: originación, modelos de riesgo, cobranzas, contabilidad, regulación, experiencia cliente y gestión integral de cartera.
• Experiencia liderando proyectos de innovación y transformación digital dentro de organizaciones financieras tradicionales y complejas.
• Dominio de herramientas de análisis de datos y de gestión de productos financieros.
• Inglés técnico (deseable).