Facilitador/a de Organización de Viajes y Atención Remota
hace 12 horas
Estamos incorporando un/a Facilitador/a de Organización de Viajes y Atención Remota para apoyar a clientes en la planificación estructurada de experiencias de viaje. Este rol está orientado a personas organizadas, responsables y con buen manejo de la comunicación, que disfruten trabajar con información, procesos claros y atención al detalle. La posición se desarrolla bajo modalidad remota, con acompañamiento y capacitación continua. Responsabilidades principales: Comunicarte con clientes para identificar preferencias, necesidades y expectativas Investigar destinos, opciones de hospedaje, transporte y actividades Elaborar itinerarios claros, organizados y personalizados Coordinar y confirmar reservaciones de servicios turísticos Proporcionar información, documentación y actualizaciones oportunas Brindar seguimiento antes, durante y después del viaje Mantener registros organizados y actualizados Requisitos: Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente Organización, responsabilidad y atención al detalle Capacidad para gestionar múltiples solicitudes Manejo básico de herramientas digitales Experiencia en atención al cliente es valorada Ofrecemos: Trabajo remoto Capacitación continua Acceso a herramientas profesionales Entorno de trabajo estable y colaborativo