CX Visioneer Ventas/Atención al Cliente Teletrabajo

hace 1 semana


Santiago, Bolivia Altius A tiempo completo

CX Visioneer – Ventas/Atención al Cliente (Teletrabajo)
En Altius, estamos redefiniendo la experiencia del cliente y buscamos visionarios que transformen cada interacción. Si eres una persona innovadora, que no sigue el camino tradicional y siempre busca alcanzar nuevas alturas, esta es tu oportunidad.

¿Qué buscamos?

Pensamiento disruptivo con habilidades en ventas o atención al cliente.
Comunicación impecable, tanto verbal como escrita, con capacidad para transmitir ideas y resolver consultas de manera eficiente.
Foco en resultados, orientado a cumplir objetivos comerciales y de servicio.
Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno digital.
Experiencia o interés en comprender el mercado chileno, ya que los clientes objetivo están en Chile.

Responsabilidades:

Atención directa a clientes vía telefónica, chat y correo electrónico para resolver consultas, dudas y problemas de manera rápida y eficiente.

Venta consultiva: Proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes a través de llamadas y correos electrónicos, ofreciendo productos o servicios alineados con sus requerimientos.

Gestión de interacciones en múltiples canales: Realizar seguimiento a los clientes a través de llamadas, responder consultas por chat, gestionar correos electrónicos de soporte y mantener registros detallados de cada interacción.

Crear relaciones de confianza con los clientes, asegurando su satisfacción con los productos o servicios ofrecidos y fomentando la lealtad.
Resolución de problemas: Gestionar reclamos y consultas con un enfoque en soluciones efectivas y mantener a los clientes informados del progreso hasta la resolución final.

Modalidad de Contratación:

Primeros 3 meses: Trabajarás bajo la modalidad de independiente, emitiendo facturas mensuales por los servicios prestados.
Después de los 3 meses, según tu desempeño, tendrás la posibilidad de pasar a un contrato a plazo fijo, con renovaciones basadas en resultados.

Lo que ofrecemos:

Teletrabajo 100%: Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar, con horarios de lunes a viernes (por definir).
Oportunidades de crecimiento: Forma parte de un equipo en expansión, con posibilidades de avanzar a roles de mayor responsabilidad.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde la innovación y el rendimiento son recompensados.

Si estás listo para desafiar lo convencional y ser parte de una transformación en la experiencia del cliente, postula ahora y únete a Altius, donde llevamos a las personas a nuevas alturas